Reklamacje

Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie internetowym objęte są 2-letnią gwarancją producenta.

Jesteśmy pewni co do jakości naszych produktów i możemy się pochwalić bardzo niskim odsetkiem zgłaszanych reklamacji.

Mimo staranności i dbałości o szczegóły, w jednostkowych przypadkach zdarza się, iż produkt na etapie produkcji nabył ukrytą wadę, która uniemożliwia jego bezpieczne użytkowanie. W takiej sytuacji prosimy o pilne zgłoszenie, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem. W tym celu prosimy o kontakt z nami za pomocą poniższego formularza.

Reklamacje staramy się rozpatrywać błyskawicznie, jednak w szczególnych przypadkach rozpatrzenie może potrwać do 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Jeśli nie będzie kontaktu z naszej strony, oznacza to, że reklamacja została uznana. Zapis ma zastosowanie jedynie w przypadkach, kiedy reklamacja została zgłoszona prawidłowo.

1. Wypełnij formularz reklamacji obok:

Potwierdź zgłoszenie i wydrukuj formularz reklamacyjny, który możesz pobrać TUTAJ. (Jeśli nie masz drukarki - napisz go odręcznie :)

2. Skompletuj przesyłkę:

• Wydrukowany formularz reklamacyjny

• Dowód zakupu

• Zwracany towar

• Prosimy starannie zabezpieczyć zawartość przesyłki

3. Wyślij przesyłkę na adres:

4. Oczekuj na przyjęcie przesyłki:

Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie poinformujemy Cię o dalszych krokach.

 Regulamin Reklamacji:

Zasady zwrotów i reklamacji zostały opisane w regulaminie sklepu internetowego.